Редакция от 21.09.2026
Условия использования FAYZAM VPN: сайт, Telegram-бот, VK-бот, личный кабинет и подписка.
Настоящее соглашение определяет условия использования FAYZAM VPN на сайте fayzam.cloud, странице подключения connect.fayzam.cloud, в Telegram и VK, а также в связанных личных кабинетах. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), действующее под обозначением FAYZAM VPN. Пользователь — лицо, использующее сервис. FAYZAM VPN является названием сервиса, а не наименованием юридического лица.
Исполнитель предоставляет технический доступ к VPN-инфраструктуре и инструменты управления подпиской: оформление заказа, получение ссылки подключения, продление, просмотр срока действия, устройств и доступного объёма трафика. Сервис не предоставляет само подключение к интернету: оно необходимо на стороне пользователя. Telegram, VK, Happ и Incy являются сторонними платформами и приложениями, а не сторонами настоящего соглашения.
Перед оформлением доступа пользователь знакомится с соглашением, политикой конфиденциальности и политикой возвратов. Подтверждение принятия условий в интерфейсе и оформление заказа означают согласие с условиями соответствующего заказа. При несогласии не следует оформлять новый доступ. Принятие соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно необходимо по закону.
Для работы используется аккаунт Telegram или VK. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту и ссылке подписки. Ссылка и ключ позволяют использовать оплаченный доступ, поэтому их нельзя публиковать или передавать посторонним. При подозрении на утечку следует обратиться в поддержку. Использование одного сервиса в Telegram и VK само по себе не означает автоматического объединения двух аккаунтов.
Цена, срок действия, число устройств и включённые пакеты показываются до оплаты. На основных серверах предоставляется безлимитный трафик; на дополнительных серверах действует указанный в заказе пакет ГБ. Исчерпание пакета дополнительных серверов не означает увеличение этого пакета или автоматическую покупку нового. Для продолжения доступа после окончания срока требуется продление. Условия нового заказа не изменяют задним числом уже оплаченный заказ.
Пробный доступ предоставляется только при наличии соответствующего предложения в интерфейсе. Его срок, объём трафика и требования, в том числе подписка на указанные сообщества, сообщаются до активации. Для проверки выполнения условий сервис может проверять статус подписки средствами Telegram или VK. Бесплатные бонусы не образуют уплаченной суммы; ограничения повторного получения не отменяют прав по оплаченным заказам.
Оплата производится доступным при оформлении способом через указанного платёжного провайдера. До подтверждения пользователь проверяет сумму и параметры заказа. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты. При списании без выдачи доступа следует передать поддержке номер заказа, дату и сумму операции. Выдача чека осуществляется в предусмотренном законом порядке. Автопродление применяется только при наличии такой функции и отдельного согласия пользователя; само наличие подписки не означает согласия на повторные списания.
Запрещены несанкционированный доступ, атаки, распространение вредоносного ПО, спам, нарушение прав третьих лиц и вмешательство в инфраструктуру сервиса. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство. При выявлении нарушения доступ может быть ограничен в необходимом для защиты сервиса объёме; причину и возможность восстановления можно уточнить в поддержке. Ограничение не означает безусловной утраты права на возврат средств.
Работа зависит от устройства, приложения, интернет-оператора, маршрутизации и сторонних сетей. Не гарантируются фиксированная скорость, определённая задержка или доступность каждого стороннего сайта. При неполадках поддержка может запросить название приложения, выбранный сервер, время ошибки и обезличенный журнал подключения. Не передавайте пароли, платёжные коды и лишние персональные данные. Ответственность исполнителя сохраняется в пределах обязательных норм закона.
Порядок обращения, основания и сроки возврата приведены на https://fayzam.cloud/refund и применяются к заказам Telegram и VK. Пользователь вправе прекратить использование сервиса и обратиться за возвратом в предусмотренных законом и политикой случаях. Удаление приложения или прекращение использования само по себе не оформляет заявку на возврат. Положения соглашения не ограничивают обязательные права потребителя.
Цели, состав данных, условия их обработки и права пользователя описаны на https://fayzam.cloud/privacy. Для исполнения заказа используются только необходимые для соответствующей функции сведения. По вопросам доступа к данным, исправления или удаления аккаунта можно обратиться в поддержку.
Актуальная редакция публикуется на https://fayzam.cloud/terms с датой обновления. Изменения применяются к будущим заказам и не ухудшают задним числом условия оплаченного доступа. Споры рассматриваются в соответствии с применимым законодательством; обращение в поддержку не ограничивает право на судебную защиту. Контакты: Telegram — https://t.me/FAYZAMAgent; VK — https://vk.ru/supfayzam. В обращении достаточно указать платформу, ID аккаунта или номер заказа и суть вопроса.
FAYZAM VPN